Nghề nghiệp

Nếu bạn đang nghiên cứu quản lí hệ thống thông tin hay sắp tốt nghiệp trong lĩnh vực này, bạn đang ra đúng quyết định. Ngay cả với khủng hoảng tài chính toàn cầu, tƣơng lai vẫn tiếp tục sáng lạn cho những ngƣời trong khu vực công nghệ thông  tin và có nhiều cơ hội việc làm cho những ngƣời có thể quản lí hệ thông tin. Nhiều ngƣời trong các bạn có thể hỏi loại việc làm nào  bạn  có  thể  làm  với  bằng  cấp  trong  quản  lí  hệ  thông  tin (ISM),  câu  trả  lời  là  bạn  có  thể  làm  việc  trong  bất  kì  doanh nghiệp  nào,  bất  kì  lĩnh  vực  nào  có  hệ  thông  tin.  Từ  các  hệ thống của chính phủ, ngân hàng, các công ti tài chính cho tới các công ti chế tạo và công ti tƣ vì họ tất cả đều cần dùng hệ thống thông tin.

Nếu bạn làm việc cho công ti phát triển phần mềm, bạn sẽ  làm  việc  với  các  kĩ SQL phần  mềm,  ngƣời  phát  triển  phần mềm nhƣ ngƣời quản lí dự án của họ. Nếu bạn làm việc cho công ti dùng công nghệ thông tin để cải tiến dịch vụ của mình, bạn sẽ làm việc với ngƣời dùng và khách hàng nhƣ ngƣời quản lí dịch vụ của họ. Nếu bạn  làm việc cho chính phủ, bạn sẽ làm việc nhƣ ngƣời quản lí chịu trách nhiệm vận hành hệ thông tin. Nếu bạn làm việc cho công ti chuyên về khoán ngoài, bạn sẽ làm việc nhƣ ngƣời quản lí nghiệp vụ, làm việc với khách hàng để hiểu nhu cầu của họ và thƣơng lƣợng hợp đồng cho công ti của bạn. Nếu bạn làm việc cho công ti nhỏ bán phần mềm, bạn sẽ  làm  việc  nhƣ  ngƣời  trợ  lí  cho  ông  chủ  để  phát  triển  chiến lƣợc tiếp thị. Điều đáng quan tâm về quản lí hệ thống thông tin là ở chỗ ngƣời tốt nghiệp nó ra có thể làm việc trong nhiều khu vực, nhiều chỗ thế bởi vì công nghệ thông tin là một phần của hầu hết mọi ngành công nghiệp.

Là sinh viên mới, nhiều người trong các bạn bắt đầu là người phân tích công nghệ thông tin. Việc làm này yêu cầu kĩ năng quản lí vận hành hệ thống công nghệ thông tin, đảm bảo việc dùng nó hiệu quả nhất có thể đƣợc.  Là ngƣời phân tích, bạn dự liệu  các vấn đề  và lấy hành động phòng ngừa để cho chúng sẽ không xuất hiện trong vận hành. Các vấn đề điển hình có thể là hiệu năng, tính sẵn có, năng lực, an ninh hay rủi ro. Bạn có thể chỉ đạo những ngƣời vận hành hệ thống để xử lí dữ liệu tƣơng ứng với chỉ dẫn vận hành. Bạn có thể đặt kiểm soát của hệ thống để cho chạy các việc đặc thù tƣơng ứng với thoả thuận  với  khách  hàng.  Bạn  có  thể  chỉ  đạo  thiết  đặt  các  trang thiết bị nhƣ máy phục vụ, ổ băng từ và máy in cho vận hành bình thƣờng. Bạn có thể giám sát vận hành của hệ thống máy tính để phát hiện cái ra  hỏng lỗi hay máy dừng  chạy. Bạn sẽ lƣu ý cho quản lí cấp cao về bất kì lỗi hay hỏng hóc thiết bị nào và  kiểm  điểm  theo  lịch  để  bảo  trì.  Bạn  có  thể  trợ  giúp  cho ngƣời dùng khi họ gặp phải vấn đề bằng làm tài liệu, phân lớp, làm danh mục vấn đề để cho bạn có thể duy trì hệ thống tƣơng ứng.

Sau khi thu đƣợc nhiều năm kinh nghiệm, bạn sẽ chuyển lên giám đốc hay vị trí quản lí cấp trung. Việc làm này yêu cầu bạn điều phối dịch vụ thông tin cho ngƣời dùng và khách hàng, kể cả thiết kế hệ thống, lập trình, thiết đặt và vận hành. Bạn sẽ làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu của họ và quản lí các  dịch  vụ  công  nghệ  thông  tin  của  mình  để  đạt  tới  kế  quả mong muốn qua việc dùng các hợp đồng đúng, và ra quyết định hiệu quả. Bạn sẽ phối hợp, cộng tác với nhà cung cấp để thực hiện các công nghệ nào đó và quản lí thiết đặt và vận hành hệ thông tin cho công ti.

Sau nhiều năm kinh nghiệm, bạn có thể đi lên vị trí Giám đốc thông tin - Chief Information officer (CIO), đây là mức cao nhất  trong  hệ  thông  tin  nơi  bạn  làm  việc  với  Giám  đốc  điều hành  -  Chief  Executive  Officer  (CEO)  để  lập  các  mục  tiêu chiến  lƣợc  cho  công  ti.  Bạn  phải  đảm  bảo  rằng  công  nghệ thông  tin  sẽ  tạo  khả  năng  cho  công  ti  đạt  tới  lợi  nhuận,  tăng trƣởng, hay các mục đích doanh nghiệp khác. Bạn sẽ nhận diện và trao đổi các mục tiêu chiến lƣợc và xác định các hành động cụ thể cho ngƣời quản lí của mình. Bạn sẽ kiểm điểm  mọi dự án dựa trên yêu cầu và ƣu tiên của khách hàng. Bạn cũng cần giữ cho mình bám sát theo công nghệ hiện hành hay mới, và các kế hoạch cho nâng cấp tƣơng lại và những thay đổi tổ chức.

Theo  một  số  nghiên  cứu  của  chính  phủ,  trong  năm  tới mƣời năm nữa cái nhìn nghề nghiệp về quản lí hệ thông tin là rất sáng lạn. Bởi vì cạnh tranh toàn cầu, nhiều công ti đang cố tự động hoá nghiệp vụ của mình nhanh chóng nhất có thể đƣợc bằng việc dùng công nghệ thông tin và họ cần ngƣời có tri thức và  kĩ  năng  để  quản  lí  hệ  thống  của  họ.  Quản  lí  hệ  thông  tin đƣợc  dự  phóng  là  một  trong  những  nghề  tăng  trƣởng  nhanh nhất ở thập niên đầu của thế kỉ 21. Tất cả những tăng trƣởng và nhu cầu này dẫn tới việc nâng cao lƣơng nữa. Ở Mĩ lƣơng khởi điểm cho ngƣời quản lí hệ thông tin biến thiên trong miền từ $75,000 tới $110,000 và ngƣời quản lí cấp trung sẽ bắt đầu từ $150,000 tới $220,000 và hầu hết các giám đốc thông tin đều có lƣơng giữa $250,000 tới $450,000.