Ngày nay công nghệ thông tin (CNTT) được dùng hầu hết trong công ty giúp công ty làm việc hiệu quả, tin cậy và an toàn. Để đạt tới điều đó, các hệ thống này phải được quản lí bởi những người quản lí CNTT có kĩ năng cao, người biết cách thực hiện và quản lí công nghệ cho công ti. MIS phát triển kĩ năng cho những người quản lí. Trong chương trình học này, sinh viên học cách lập kế hoạch, phối hợp, và chỉ đạo mọi hoạt động liên quan tới CNTT để chắc rằng nó đáp ứng cho các mục tiêu kinh doanh của công ti. Sinh viên cũng học cách cộng tác với những người quản lí để xác định nhu cầu của từng nhóm bên trong công ti rồi thực hiện các ứng dụng công nghệ đáp ứng cho những nhu cầu đó. Về căn bản, người quản lí CNTT giám sát mọi khía cạnh kĩ thuật bên trong công ti, từ phát triển phần mềm và chuyển giao dịch vụ CNTT tới vận hành mạng và an ninh. 

Người quản lí hệ thống thông tin cũng quản lí công việc của các công nhân CNTT khác như kĩ sư phần mềm; người phát triển phần mềm, người lập trình, người phân tích hệ thống và chuyên viên hỗ trợ CNTT (như thao tác viên, an ninh, quản trị cơ sở dữ liệu v.v.). Họ phối hợp các hoạt động như thiết lập và nâng cấp phần cứng và phần mềm, quản lí dự án và thiết kế hệ thống, thực hiện mạng máy tính v.v. Họ phân tích nhu cầu thông tin của công ti từ tiến độ vận hành, chiến lược và xác định nhân sự cần thiết và các yêu cầu trang thiết bị. Họ cập nhật công nghệ mới nhất để đảm bảo cho công nghệ của công ti vẫn còn có tính cạnh tranh và hiện thời.

 Phần lớn người tốt nghiệp Hệ thống Thông tin bắt đầu như người quản lí dự án CNTT, người phát triển các yêu cầu dự án, kinh phí và lịch biểu cho dự án CNTT. Họ phối hợp các dự án như thế từ việc phát triển tới thực hiện, làm việc với các công nhân CNTT, cũng như với khách hàng, người dùng, nhà cung cấp và người tư vấn. Một trong những thành công then chốt của nghề này là họ luôn nâng cao thái độ học suốt đời luôn cập nhật với mọi công nghệ tiến bộ, để cho họ có thể hiểu và hướng dẫn công việc của các công nhân của họ cũng như giải thích công việc cho quản lí cấp cao và khách hàng.

 Chức vụ quản lí hệ thống thông tin yêu cầu các kĩ năng rộng như kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng ngoại ngữ, và kĩ năng mềm. Họ cần phải cả kiến thức về phần mềm chuyên môn hay công nghệ đang dùng trong công ti và kiến thức về nghiệp vụ công ti. Bối cảnh toàn cầu hoá, nhiều công ti đang mở rộng kinh doanh ra các nước khác, dùng thương mại điện tử trong kinh doanh và người quản lí CNTT phải sẵn sàng làm việc với các công ti nước ngoài, đi gặp khách hàng, nhà cung cấp ở các nước khác cho nên kĩ năng ngoại ngữ là yêu cầu then chốt. Người quản lí hệ thông tin cũng phải có kĩ năng mềm tốt như trao đổi, trình bày, và lãnh đạo bởi vì chúng được cần để tương tác với những người khác bên trong và bên ngoài công ti của họ.