Phần mềm-Ứng dụng

Hệ thống tương tác đa phương thức hỗ trợ giao tiếp với người dùng thông qua các phương thức khác nhau, có ít nhất hai phương thức cho một tương tác nhất định chẳng hạn như sử dụng tiếng nói và cử chỉ. Để mô tả và đánh giá các khía cạnh của sự tương tác đa phương thức các nhà nghiên cứu dùng các tính chất CARE (Complementarity, AssignmentRedundancy,Equivalence)làm thước đo để đánh giá khả năng sử dụng của hệ thống. Tính tương đương (Equivalence): các phương thức cho phép người dùng thực hiện một tương tác bằng cách sử dụng một phương thức được lựa chọn trong tập các phương thức tương đương.