Kinh nghiệm - Thủ thuật

Khả năng học liên quan việc người dùng lúc đầu mới làm quen với ứng dụng có thể hiểu cách sử dụng nó và sau đó làm thế nào để đạt được một hiệu suất nhất định. Các tiêu chí đánh giá khả năng học của hệ thống gồm khả năng dự đoán, khả năng tổng hợp, sự quen thuộc với người dùng và hỗ trợ người dùng khái quát được các tình huống tương tự.   

Một người dùng tương tác với ứng dụng để đạt được các mục tiêu trong công việc. Tương tác mạnh mẽ bao gồm các tính năng: tính năng thu hồi, thời gian đáp ứng nhanh và nhiệm vụ phù hợp. Cụ thể các tính năng này được trình bày khái quát như sau:

- Trong quá trình thao tác, người dùng có những sai sót mà họ muốn khôi phục lúc đó họ thể sử dụng tính năng thu hồi lại sự tương tác trước đó.

- Thời gian cần thiết để hệ thống thể hiệnsự thay đổi trạng thái phải phù hợp và ổn định.

- Các chức năng hệ thống xây dựng phải phù hợp vớiyêu cầu mà người dùng mong muốn thực hiện.

inhhdsnsanfdsafdfin